Atiende a cada comprador, en su idioma, a cualquier hora.

Ninguna de las dos cosas. Es una conserje inmobiliaria: mantiene una conversación real, conoce tus propiedades, cualifica a quien llama y concierta la cita, con el estilo de una conserje de clientes privados, no de un centro de llamadas.

Con la tarifa The Front Door habla inglés, español y catalán ibicenco, los tres que de verdad se hablan en la isla, más un idioma a tu elección. A partir de la tarifa The Agency Suite habla más de cuarenta y detecta automáticamente el idioma de cada cliente, así que un comprador neerlandés y uno alemán reciben respuesta cada uno en su idioma, sin pulsar ningún botón.

Sí, y hasta dónde llega lo decides tú. Valoraciones, consultas y devoluciones de llamada las reserva directamente según la disponibilidad real, porque dependen de ti. Las visitas normalmente no: los propietarios viajan, las llaves están en manos de terceros, hay inquilinos en la vivienda y una villa alquilada para la temporada no puede abrirse sin más un jueves. Por eso, para las visitas reúne todo lo que el agente necesita, da a quien llama una idea honesta de los plazos y lo traslada para que se concierte, en lugar de prometer un hueco que nadie puede cumplir. Cuando puedes enseñar una propiedad libremente, puede configurarse para reservarla en firme. En cualquier caso, el contacto cualificado llega a tu CRM al instante.

Las dos cosas. Reserva la cita en la agenda y la confirma por escrito, y si los planes cambian, la reprograma en la misma conversación. Menos citas que se caen en silencio, y nadie en tu equipo pasa la mañana persiguiendo confirmaciones.

Puede hacer las dos cosas. En la tarifa The Private Concierge, una consulta que entra por tu web o un portal inmobiliario activa una llamada de Tanith al momento, mientras el comprador sigue viendo el anuncio. Empieza por su nombre y la propiedad por la que preguntó, repasa las preguntas de cualificación que tú definas y solo llama dentro del horario que consideres razonable. La conversación se registra en tu CRM igual que una llamada entrante, normalmente antes de que otra agencia haya descolgado el teléfono.

Creamos una base de conocimiento a partir de tus anuncios para que pueda hablar de precio, dormitorios, parcela y superficie construida, características, ubicación y estilo de vida. La tarifa The Front Door cubre hasta veinticinco propiedades. La tarifa The Agency Suite cubre tu cartera completa, actualizada cada semana. En la tarifa The Private Concierge, las nuevas propiedades se añaden de forma continua a medida que salen al mercado.

Sí, a partir de la tarifa The Agency Suite. Pregunta a quien llama si quiere recibir las propiedades y, si dice que sí, le llega una selección bajo tu marca y en su propio idioma minutos después de terminar la llamada. Un comprador que llamó desde la sala de embarque tiene las tres villas en su correo antes de subir al avión, algo mucho más convincente que la promesa de enviar algo el lunes.

Siempre. Tanith está para recibir, informar y cualificar, nunca para sustituir a tu equipo. Cuando una conversación requiere a una persona, pasa la consulta con naturalidad: devuelve la llamada al momento o la deriva directamente al agente adecuado, para que ningún cliente se quede sin respuesta.

La discreción es fundamental. Cada consulta se trata de forma confidencial, y los datos de quien llama se utilizan solo para atender a ese cliente, nunca se venden ni se comparten. La información de quienes te llaman sigue siendo tuya: Tanith solo la trata en tu nombre y según tus instrucciones, con un Contrato de Encargo del Tratamiento conforme al RGPD. Cuando la información viaja entre países, lo hace al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y de la Adenda de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido. Tus conversaciones nunca se utilizan para entrenar modelos de IA, y los registros se conservan doce meses por defecto y se eliminan cuando lo pidas. Nuestro Contrato de Encargo del Tratamiento está disponible bajo petición en [email protected].

Trabaja solo con las propiedades y la información que tú apruebas. No inventa detalles ni da cifras que no le hayan facilitado, y cuando no está segura, toma nota de la consulta y la pasa a tu equipo en lugar de adivinar. Su papel es proteger tu reputación, nunca ponerla en riesgo.

Incluye la configuración de la voz, la integración con el calendario, la base de conocimiento y los idiomas, y después las pruebas y los ajustes finales. En la tarifa The Private Concierge incluye también la conexión con tu propio CRM. Acordamos los plazos contigo durante la consulta.

Sí. Con nuestra oferta de lanzamiento, de plazas limitadas, pruebas Tanith durante treinta días con tus propias consultas, sin cuota mensual, antes de elegir una tarifa.